Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

1. Introducere

Coral Heron Market respectă dreptul la confidențialitate și protecția datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului coral-heron.online.

2. Informații colectate

Colectăm următoarele categorii de informații:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresa de email
• Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru
• Date tehnice: adresa IP, tip de browser, sistem de operare

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Răspuns la solicitările transmise prin formularele de contact
• Prestarea serviciilor solicitate
• Comunicare cu clienții noștri
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea contractului de servicii
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesul legitim al operatorului

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii tehnice care ne asistă în operarea site-ului
• Când suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile
• Cu acordul dumneavoastră explicit

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform următoarelor criterii:

• Date de contact: maximum 3 ani de la ultima interacțiune
• Date financiare: conform obligațiilor legale (minimum 5 ani)
• Date tehnice: maximum 12 luni

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea continuă a sistemelor
• Proceduri de backup regulat

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință.

11. Contact

Pentru întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Primăverii nr. 47, Sector 1, București, 011976, România